【作者:重慶博士德 來(lái)源:博士德 閱讀次數(shù):1455
發(fā)布時(shí)間:2017-03-28 10:36:52】
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眾所周知,很多維修企業(yè)在強(qiáng)烈的后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)沖擊下很難繼續(xù)維持生存,作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、決策者,應(yīng)該首先抓好自身的管理工作同時(shí)把自己企業(yè)的服務(wù)意識(shí)提高,因?yàn)榫S修企業(yè)門(mén)店的硬件資產(chǎn)根本沒(méi)有什么價(jià)值,只有多年積累的的客戶群體和企業(yè)服務(wù)人員才是最有價(jià)值的財(cái)富。但是隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力增大,企業(yè)管理不到位,沒(méi)有及時(shí)的黏住客戶,員工資源也會(huì)逐步流失。所以加強(qiáng)自身企業(yè)管理提高客戶黏度才是管理者最先需要考慮的問(wèn)題。
重慶市九龍坡區(qū)楊家坪佳騰汽車(chē)一站式服務(wù)位于九龍坡區(qū)楊家坪直港大道天興路,
是集汽車(chē)美容裝飾、快修、保險(xiǎn)、車(chē)務(wù)、等為一體的綜合性企業(yè),其擁有汽車(chē)修理廠、汽車(chē)美容店。隨著業(yè)務(wù)的不斷增多,市場(chǎng)業(yè)務(wù)寬度逐漸增大,原有單一的全憑腦子記的管理方式已經(jīng)十分落后,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)客戶的關(guān)懷度不夠丟失客戶的情況。維修業(yè)務(wù)量的增多也導(dǎo)致員工維修工時(shí)的計(jì)算量很大,讓管理者實(shí)在傷腦筋。這么多的問(wèn)題擺在眼前往往會(huì)使管理者喪失對(duì)企業(yè)管理的自信。為了加強(qiáng)企業(yè)管理佳騰結(jié)實(shí)了我們博士德重慶辦事處,通過(guò)雙方的有效的溝通和交流,佳騰十分認(rèn)可博士德軟件的功能管理并且要求我們上門(mén)安裝實(shí)施。博士德大維修廠專用版本從根本上解決了客戶企業(yè)管理遇到的難點(diǎn)、痛點(diǎn)。
首先每日提醒使店長(zhǎng)管理起來(lái)更加輕松,對(duì)客戶情況一幕了然。

客戶進(jìn)店率以及流失客戶統(tǒng)計(jì)方便企業(yè)黏住客戶,提高客戶忠誠(chéng)度。

干凈整潔的店面讓客戶耳目一新提高企業(yè)整體形象。

店長(zhǎng)不在有嘈雜的日常工作,輕松找回管理的自信。

每天有幾十萬(wàn)家客戶在使用博士德管理自己的企業(yè),我們肩負(fù)著很大的責(zé)任,博士德愿意與每一家企業(yè)攜手發(fā)展,共同進(jìn)步。愿您找會(huì)管理自信的同時(shí)企業(yè)迅速的發(fā)展。