【作者：北京服務(wù)中心鄧士永 來源：博士德 閱讀次數(shù)：2023
發(fā)布時間：2017-01-09 9:51:29】
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運良創(chuàng)建于2002年，以引領(lǐng)越野就是生活為愿景，不斷提升服務(wù)價值為宗旨，一直服務(wù)于高性能越野產(chǎn)品及越野文化。本著堂正，踏實，感恩，創(chuàng)新，專業(yè)的核心價值觀成長，是中國首家越野全產(chǎn)業(yè)鏈，全品類的越野產(chǎn)品供應(yīng)商和服務(wù)供應(yīng)商。
北京運良公司有直營店和加盟店兩種模式，使用博士德BS4S管理系統(tǒng)，使用博士德系統(tǒng)后庫存準(zhǔn)確率大幅提高，業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范，客戶跟蹤服務(wù)更加精準(zhǔn)。
首先啟用業(yè)務(wù)審批功能，欠款超過信譽(yù)額度的客戶業(yè)務(wù)員不能開單結(jié)算，需要經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)審批后才能開單發(fā)貨，大大減少了壞賬的比例，增加了業(yè)務(wù)款的迅速回流。
業(yè)務(wù)操作方面更加人性化，報價單上可以劃分客戶的緊急程度，要求的到貨日期，并且根據(jù)到貨日期進(jìn)行提醒，避免了業(yè)務(wù)員因忙而忘記給客戶訂貨以及訂貨后忘記給哪個客戶訂的。生成報價單后從報價界面直接轉(zhuǎn)入銷售單，無需再次從銷售單再次新建，再選擇單據(jù)導(dǎo)入大量節(jié)省了業(yè)務(wù)員的操作時間。
庫存管理方面，對未出庫未入庫單據(jù)進(jìn)行匯總，使倉庫管理人員隨時掌握需發(fā)貨的情況，便捷的提前備貨。
各個店面之間通過博士德系統(tǒng)進(jìn)行配件的調(diào)配，使得配件的庫存保持良好的周轉(zhuǎn)率。
通過使用客戶接待卡功能，實現(xiàn)客戶來電彈屏，記錄通話時間，判斷客戶需求快速轉(zhuǎn)入相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門，通過接待卡
依據(jù)接待卡登記統(tǒng)計接待人次和新客戶多少。統(tǒng)計方式為按部門和按銷售顧問統(tǒng)計，條件為到訪方式。統(tǒng)計時間分為天，周，月也可以自定義時間段統(tǒng)計。分析出接待的客戶成交多少未成交多少其中新客戶成交多少未成交多少，老客戶成交多少未成交多少。并可以圖表形式顯示（成交統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)為該統(tǒng)計時段內(nèi)有否形成銷售單結(jié)算或者接待進(jìn)廠為依據(jù)）
統(tǒng)計出每個月當(dāng)中每天接待人數(shù)的曲線圖，條件可選擇部門或到訪方式。
綜上而言，北京運量是我們博士德老BS用戶的典型案例，在長期合作的環(huán)境下 也早就了我們更加精益求精，感謝像運量這樣的客戶對我們的一直支持！