【作者：成都博士德 來(lái)源：博士德 閱讀次數(shù)：2736
發(fā)布時(shí)間：2012-04-28 13:46:29】
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迎五一，為了更好的開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)，熟悉博士德產(chǎn)品中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，成都博士德軟件公司開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)活動(dòng)。依照石家莊博士德總公司統(tǒng)一售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的政策指導(dǎo)，結(jié)合前期培訓(xùn)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及收獲，成都博士德軟件公司又推出了對(duì)每一個(gè)軟件的自我培訓(xùn)活動(dòng)。
該項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的目的是要每一位技術(shù)人員，通過(guò)學(xué)習(xí)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同進(jìn)步。培訓(xùn)采取由主講技術(shù)人員自行挑選一個(gè)軟件對(duì)公司的其他技術(shù)人員進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn)，主講人員必須將參加培訓(xùn)的技術(shù)人員當(dāng)成軟件使用者或直接客戶(hù)進(jìn)行軟件細(xì)節(jié)的分析、講解、培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的技術(shù)員也設(shè)身處地的站在客戶(hù)的立場(chǎng)上，對(duì)主講技術(shù)人員進(jìn)行提問(wèn)，并在溝通交流中，找出培訓(xùn)人員在工作中出現(xiàn)的不足，對(duì)軟件的不熟悉之處，大家共同探討、相互學(xué)習(xí)。另外，每一位技術(shù)人員還要結(jié)合自身在實(shí)際培訓(xùn)中和客戶(hù)的溝通講解時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，與主講技術(shù)人員進(jìn)行溝通、交流，針對(duì)每一個(gè)實(shí)際問(wèn)題找出更好的解決方法，解決客戶(hù)在實(shí)際工作中出現(xiàn)的一切情況，分享大家在培訓(xùn)中的一些經(jīng)驗(yàn)。讓每一個(gè)參加培訓(xùn)的人都能更清楚得認(rèn)識(shí)到自己存在的不足并通過(guò)此次培訓(xùn)提升自己對(duì)軟件的熟悉度和業(yè)務(wù)能力，相互學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)，為更好的為廣大的消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
這樣的培訓(xùn)還會(huì)堅(jiān)持下去，因?yàn)閷W(xué)無(wú)止境，大家在不斷的交流學(xué)習(xí)中，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，完善自己，服務(wù)客戶(hù)。