【作者:普李保 來源:博士德 閱讀次數(shù):1684
發(fā)布時間:2019-03-07 14:33:31】
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真摯的友誼不是靠吃喝玩樂得來的,不管是自己與朋友之間,還是客戶與自己之間,彼此信任尊重是我與你長期合作下去的契機(jī),當(dāng)哪一方打破這種平和,我與你將形同陌路。
作為一名技術(shù)宅,我們風(fēng)雨無阻來解決客戶的問題是我自愿,在這個行業(yè)的心酸只有真正的技術(shù)宅才能體會。
這次就從2018年的心得體會說起吧,我最快樂的事就是為別人解決電腦、軟件、及其使用問題。在為客戶解決問題之前,我心里都默默的推演著幾種甚至幾十種解決方案及所需工具。哪怕10分鐘能解決問題,也是我深思熟慮過得出來的方法。有的客戶會說,10分鐘不值這個費(fèi)用。那我想問同一個問題我用1個小時就是值這個費(fèi)用了嗎或我用10小時是不是要給我10倍費(fèi)用(注:這是我公司有為技術(shù)工程師提出的看法)。我平常小問題不收費(fèi),不是我傻,還要倒貼車的油費(fèi)來修你的電腦。因?yàn)槟阕鹬匚揖褪墙o我們工程師的自信,這就是你所付費(fèi)用,我們收到了。
可也有的客戶說好付費(fèi),維修弄好后不給費(fèi)用卻還責(zé)備我們工程師的不是,一毛不拔的。那樣不是錢的問題,現(xiàn)在真沒有幾個工程師在乎那點(diǎn)勞務(wù)費(fèi),那是對我們的不尊重,也是一個人格的體現(xiàn)。2018年真心不容易!
2019年,是新的開始,感謝外資企業(yè)嘉里大通云南公司的童姐的一直照顧和技術(shù)的肯定。昆明博海歐曼汽修服務(wù)站一如既往的支持和信任,各路客戶朋友的幫助讓我2019倍有信心來完成技術(shù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和服務(wù)的優(yōu)化。

博士德軟件是我公司的核心業(yè)務(wù),我們是認(rèn)真陪同他茁壯成長!
開年,江蘇雙朝昆明分公司的陳總,在我公司采購博士德軟件遠(yuǎn)程版本的第二套軟件。再次肯定了我們的遠(yuǎn)程版本軟件的實(shí)用性?,F(xiàn)如今,4G網(wǎng)絡(luò)的無線終端的不限網(wǎng)絡(luò)套餐的推出,有利遠(yuǎn)程對接。不用再擔(dān)心電信沒有線路問題。我們管理軟件手機(jī)端遠(yuǎn)程開單、查詢價格等功能是一種發(fā)展趨勢。遠(yuǎn)程版本軟件做進(jìn)一步推廣,能解決大部份連鎖客戶或客戶的倉庫和門店不在一個位置的問題。