轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式 共建共贏管道
中國(guó) · 石家莊,2016年12月
目 錄
◆ 年度總結(jié)與分析
◆ 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
◆ 未來規(guī)劃
◆ 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
年度總結(jié)與分析
一、 公司業(yè)績(jī)對(duì)比分析
16.23%
二、合作伙伴業(yè)績(jī)分析
三、研發(fā)總結(jié)(研發(fā)及升級(jí))
1、中道:發(fā)布新產(chǎn)品
2、王道:V8.2升級(jí)到8.3
3、4SBS: V6.7-29升級(jí)到30、V7.7-29升級(jí)到30
4、VS-CRM:研發(fā)推出
5、BOSS-WMS: V3.8升級(jí)到4.3
三、研發(fā)總結(jié)(未落實(shí)或未完成的)
1、網(wǎng)上商城研發(fā)
2、4SBS升級(jí)
3、月結(jié)轉(zhuǎn)
4、財(cái)務(wù)管理軟件
四、營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)
中道:買一站點(diǎn)贈(zèng)送一年托管。
其他限時(shí)促銷活動(dòng)。
行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
◆ 汽配行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
◆ 汽修行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
◆4S店行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
五、汽配行業(yè)——發(fā)展趨勢(shì)分析
1、行業(yè)聯(lián)合、整合加劇,大型汽配經(jīng)銷商越來越多。大倉(cāng)儲(chǔ)智能管理軟件需求量將不斷增長(zhǎng);
2、傳統(tǒng)的汽配經(jīng)營(yíng)模式仍會(huì)長(zhǎng)期存在,大店小店將長(zhǎng)期并存。博士德中道汽配軟件仍然有巨大的市場(chǎng);
3、汽配車型復(fù)雜性,普遍性網(wǎng)上訂貨難以做到;
4、汽配信息平臺(tái),是未來軟件的剛需:
汽配行業(yè)需要互聯(lián)網(wǎng)+,隨著移動(dòng)互聯(lián)的迅猛增長(zhǎng),每個(gè)人都要能夠?qū)崿F(xiàn)快速找貨,汽配平臺(tái)要提供真實(shí)有用信息。不在網(wǎng)上訂,但在網(wǎng)上找。
5、汽配信息平臺(tái),要植入博士德軟件,方便隨時(shí)找貨;
6、汽配經(jīng)銷商,網(wǎng)上展示要精,不要廣;專做幾個(gè)車型,主打幾十項(xiàng)產(chǎn)品。
7、汽配超市化
8、強(qiáng)者愈強(qiáng)
9、產(chǎn)品專業(yè)化,或者車型專業(yè)化
汽配軟件研發(fā)方向
1、零差錯(cuò)
2、硬件化
3、智能化
4、大數(shù)據(jù)
(1)關(guān)聯(lián)車型大數(shù)據(jù);(2)自建經(jīng)銷商大數(shù)據(jù)
雙碼管理、軟硬結(jié)合、智能分析、共享大數(shù)據(jù)。未來汽配軟件的標(biāo)配!
六、汽修行業(yè)——發(fā)展趨勢(shì)分析
1、汽修企業(yè)管理軟件將在未來兩年內(nèi)進(jìn)入購(gòu)買爆發(fā)期;
2、汽修軟件的功能需求,由內(nèi)部管理為主逐步轉(zhuǎn)向以營(yíng)銷管理、吸引客戶、留住客戶為主;
3、汽修行業(yè)呈現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式多元化趨勢(shì):
專業(yè)保養(yǎng)店、美容保養(yǎng)快修店、汽車綜合修理廠、4S店多種經(jīng)營(yíng)模式并存;
4、代辦服務(wù),會(huì)成為行業(yè)共性業(yè)務(wù);
5、“增強(qiáng)客戶粘性,促進(jìn)重復(fù)消費(fèi),挖掘終身價(jià)值”,是汽修軟件重點(diǎn)解決的問題;
6、微信、APP將成為增強(qiáng)客戶粘性的主要手段;
7、預(yù)約(洗車、保養(yǎng)、維修),是汽修軟件的剛性和高頻需求;
8、汽修企業(yè)需要快速、就近找到貨源;
10、汽修軟件廠家盈利模式將出現(xiàn)重大變革
未來兩三年內(nèi),汽修軟件可能普遍采用免費(fèi)模式。
11、汽車健康檔案逐漸成為社會(huì)需求,納入軟件標(biāo)配
12、連鎖店、加盟店越來越多
六、汽修軟件研發(fā)方向
1、五度理論植入軟件:近度、遠(yuǎn)度、頻度、額度、滿意度
2、微信、APP
3、智能化:智能分析客戶,推薦促銷方案;智能推送;
4、大數(shù)據(jù):隨時(shí)、快速找到供貨商
行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
◆ 汽配行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
◆ 汽修行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
◆ 4S店行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
七、4S店發(fā)展趨勢(shì)分析
1、4S店整車銷售價(jià)格倒掛,4S店普遍存在虧本銷售,這種情況將長(zhǎng)期存在;
2、4S店獲利方式呈現(xiàn)多元化,維修保養(yǎng)、代辦服務(wù)等售后服務(wù)盈利比重不斷加大;
3、三大需求:網(wǎng)上展廳,預(yù)約,智能推送;
六、4S軟件研發(fā)方向
1、深度查詢
2、五度理論植入軟件:近度、遠(yuǎn)度、頻度、額度、滿意度
3、微信、APP
4、網(wǎng)上展廳
5、智能化:智能分析客戶,推薦促銷方案;智能推送;
未來規(guī)劃
◆ 未來產(chǎn)品規(guī)劃
◆ 未來工作指導(dǎo)思想
◆ 研發(fā)指導(dǎo)思想
八、未來產(chǎn)品規(guī)劃
1、汽配行業(yè)管理軟件
2、汽修行業(yè)管理軟件
3、4SBS管理軟件/2SBS管理軟件
4、霸道+軟件
5、汽配云平臺(tái)
6、運(yùn)維車輛二級(jí)維護(hù)監(jiān)管系統(tǒng)
汽配行業(yè)管理軟件
零差錯(cuò)、硬件化、智能化、大數(shù)據(jù)
未來五年,公司將研發(fā)出適合于中小型汽配店、汽配連鎖店、大型汽配倉(cāng)儲(chǔ)物流等多種經(jīng)營(yíng)模式的管理軟件。
軟件模塊包括客戶管理、配件進(jìn)銷存管理、分銷物流管理、智能提醒管理、業(yè)務(wù)查詢、經(jīng)營(yíng)分析、財(cái)務(wù)管理等。軟件將集成條碼打印機(jī)、掃描槍、手持智能PDA、智能手機(jī)等各種硬件應(yīng)用,同時(shí)提供開放的O2O電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
微商城將嵌入每一款汽配軟件。
汽修行業(yè)管理軟件
未來五年,汽修軟件將由注重企業(yè)內(nèi)部管理向注重客戶分析營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。
公司將研發(fā)出適合于保養(yǎng)美容快修店、保養(yǎng)美容快修連鎖店、專業(yè)維修廠等多種經(jīng)營(yíng)模式的管理軟件。
軟件模塊包括客戶管理、會(huì)員管理、配件進(jìn)銷存管理、預(yù)約管理、維修業(yè)務(wù)管理、救援管理、代辦管理(保險(xiǎn)年審代辦)、智能提醒管理、業(yè)務(wù)查詢、經(jīng)營(yíng)分析、財(cái)務(wù)管理等。
軟件將集成ipad、條碼打印機(jī)、掃描槍、掃描錄入機(jī)、智能手機(jī)等各種硬件應(yīng)用,同時(shí)提供 O2O電商采購(gòu)平臺(tái)。
汽修軟件將集成微信、APP。
4S店管理軟件
未來五年,公司將研發(fā)出適合于4S店或汽貿(mào)店、4S或汽貿(mào)連鎖店等多種經(jīng)營(yíng)模式的管理軟件。
軟件模塊包括客戶管理、車輛展示管理、車輛進(jìn)銷存管理、金融租賃、精品加裝、預(yù)約管理、維修業(yè)務(wù)管理、救援管理、保險(xiǎn)理賠管理、代辦管理(保險(xiǎn)年審代辦)、智能提醒管理、業(yè)務(wù)查詢、經(jīng)營(yíng)分析、財(cái)務(wù)管理等。
軟件將集成ipad、條碼打印機(jī)、掃描槍、掃描錄入機(jī)、智能手機(jī)等各種硬件應(yīng)用。
4S軟件將集成微信、APP。
汽配云平臺(tái)
未來五年,汽配在線訂貨和在線交易將普及。
未來五年,我們要依靠博士德眾多汽配老客戶資源,建立我們自己的汽配行業(yè)交易平臺(tái)。
汽配云平臺(tái)將實(shí)現(xiàn)汽配企業(yè)宣傳、產(chǎn)品展示、產(chǎn)品搜索、在線訂貨、在線交易、車輛健康檔案查詢等功能。
中道軟件要與汽配云平臺(tái)有機(jī)結(jié)合起來,把汽配云嵌入到中道軟件。
運(yùn)營(yíng)車輛二級(jí)維護(hù)監(jiān)管系統(tǒng)
根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和國(guó)家政策
未來五年,本系統(tǒng)將根據(jù)用戶需求,不斷升級(jí)。
二級(jí)維護(hù)監(jiān)管系統(tǒng)
運(yùn)營(yíng)車輛登記評(píng)定管理系統(tǒng)
霸道+軟件
未來五年,霸道+軟件要著重打造細(xì)分行業(yè)的管理軟件。
至少打造出五個(gè)細(xì)分行業(yè)的管理軟件
九、未來工作指導(dǎo)思想
1、變汽配汽修一強(qiáng)一弱為兩翼齊飛
2、商品化軟件研發(fā)與項(xiàng)目軟件研發(fā)并舉
3、激活失聯(lián)(僵尸)客戶,由銷售服務(wù)商轉(zhuǎn)變運(yùn)營(yíng)服務(wù)商
4、打造并擴(kuò)大博士德汽配圈子,建立汽配云
5、精心建設(shè)并培育典型客戶
6、建立以VIP客戶為重點(diǎn)的全新客服制度
7、建立博士德聯(lián)動(dòng)宣傳制度
員工和代理商伙伴共同參與
8、加強(qiáng)研發(fā)投入,壯大研發(fā)力量
9、加強(qiáng)渠道的兩度管理
十、研發(fā)工作的指導(dǎo)思想
1、牢記經(jīng)典軟件的四要素:痛點(diǎn)、剛需、高頻、簡(jiǎn)潔
2、甄別偽需求
3、數(shù)據(jù)流向,要清晰
4、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)查詢,有公式字典
5、廣泛采用情景模擬
轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式
共建共贏管道
我們一起努力
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